تتم معالجة جميع الطلبات في غضون 1 إلى 5 أيام عمل (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والأعياد) بعد تلقي البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب. سوف تتلقى إشعارًا آخر عند شحن طلبك.

الشحن الدولي

نحن نقدم الشحن الدولي إلى المناطق التالية (البلدان):

Zone Country  $ Zone Country  $ Zone Country $ Zone Country $
1 Bahrain           40 3 Libya          50 5 Mauritania           152 6 Seychelles     167
1 Kuwait           40 3 Canada      50 5 Morocco           152 6 Zambia     167
1 Oman           40 5 Nigeria           152 6 Zimbabwe     167
1 Qatar           40 Zone Country  $ 5 Rwanda           152 6 Maldives     167
1 Qatar           40 4 South Africa        115 5 Tanzania           152
1 Saudi Arabia           40 4 Taiwan        115 5 Tunisia           152 Zone Country $
1 India           40 4 Indonesia        115 5 Uganda           152 7 Benin     184
Zone Country  $ 4 Japan        115 5 Brunei           152 7 Burkina Fa.     184
2 Bangladesh             82 4 Korea         115 5 Cambodia           152 7 Cameroon     184
2 Bhutan             82 4 Malaysia        115 5 Laos           152 7 Cape Verd.     184
2 Pakistan             82 4 Philippines        115 5 Mongolia           152 7 Côted'Ivoire     184
2 Iraq             82 4 Singapore        115 5 Myanmar           152 7 Ivory Coast     184
2 Austria             82 4 SriLanka        115 5 Nepal           152 7 Equatorial     184
2 Azores             82 4 Thailand        115 5 Vietnam           152 7 Gabon     184
2 Madeira             82 4 Bulgaria        115 5 Mongolia           152 7 Gambia     184
2 Portugal             82 4 Croatia        115 5 Morocco           152 7 Ghana     184
2 Belgium             82 4 Czech Re.        115 7 Guinea     184
2 Spain             82 4 Estonia        115 Zone Country  $ 7 Guinea Bis.     184
2 Cyprus             82 4 Hungary        115 6 Angola           167 7 Liberia     184
2 Denmark             82 4 Latvia        115 6 Botswana           167 7 Mali     184
2 Finland             82 4 Lithuania        115 6 Central Af.           167 7 Niger     184
2 France             82 4 Poland        115 6 Chad           167 7 Senegal     184
2 Germany             82 4 Romania        115 6 Comoros           167 7 Sierra Le.     184
2 Holland             82 4 Slovak Re.        115 6 Congo            167 7 Togo     184
2 Netherlands             82 4 Slovenia        115 6 Democratic           167 7 East Tim.     184
2 Ireland             82 Zone Country  $ 6 Eswatini            167 7 Ceuta     184
2 Italy             82 5 Algeria        152 6 Lesotho           167 7 Melilla     184
2 Luxembo.             82 5 Burundi        152 6 Madagascar           167 Zone Country  $
2 Malta             82 5 Djibouti        152 6 Malawi           167 8 UAE       16
2 Sweden             82 5 Eritrea        152 6 Mauritius           167 Zone Country  $
2 Lebanon             82 5 Ethiopia        152 6 Mozambique           167 9 USA     148
2 Turkey             82 5 Kenya        152 6 Namibia           167  10 Egypt  3 

يتم التسليم من 1:00 مساءً وحتى 10:00 مساءً في أيام العمل. سوف نتصل بك عبر رسالة نصية أو مكالمة هاتفية برقم الهاتف الذي قدمته عند اتمام عملية الشراء لإعلامك في يوم وصولنا.

إذا تلقيناك طلبًا قبل الساعة 5:00 مساءً، فسيتم جدولة ذلك للتسليم في اليوم التالي.

إذا تم تنفيذ طلب بعد الساعة 5:00 مساءً، فسيتم تسليمه بعد يومين من تاريخ طلبك.

الاستلام من المتجر

نحن لا نقدم هذا الخيار.

قد يخضع طلبك لواجبات الاستيراد والضرائب (بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة)، والتي يتم تحملها بمجرد وصول الشحن إلى بلد وجهتك، ديابيتس كلاود ليست مسؤولة عن هذه الرسوم إذا تم تطبيقها ومسؤوليتك كعميل.

كيف يمكنني التحقق من حالة طلبي؟

عند شحن طلبك، ستتلقى إشعارًا، بريدًا إلكترونيًا أو رسائل نصية من مزود الخدمة الخاص بنا والذي سيتضمن رقم تتبع يمكنك استخدامه للتحقق من حالة الطلب، يرجى السماح 48 ساعة حتى تصبح معلومات التتبع متاحة.

إذا لم تكن قد تلقيت طلبك في غضون 5 أيام عمل من تلقي بريدك الإلكتروني لتأكيد الشحن، يرجى الاتصال بنا باسمك ورقم طلبك على

contact@diabetescloud.org

وسوف نقوم بالبحث عنه من أجلك

المبالغ المستردة والمرتجعات والاستبدال

نقبل المرتجعات حتى 14 يومًا بعد التسليم، إذا كان العنصر غير مستخدم وفي حالته الأصلية، فإن عبوة المنتج غير مفتوحة ولم يتم العبث بها. وسنرد مبلغ الطلب الكامل ناقص تكاليف الشحن للمرتجع.

يرجى التحقق من سياسة الإرجاع الكاملة

Cancelation and Return Policy

إذا كان لديك أي أسئلة أخرى، فالرجاء عدم التردد في الاتصال بنا على

contact@diabetescloud.org

 

ستجدنا هنا لمساعدتك

كلما احتجت إلينا

التالفة او التي بها مشاكل

يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على الفور إذا كان العنصر معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت العنصر الخطأ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.

لمعالجة العيوب في المنتج، يُنصح العملاء بتقديم دليل على العيب إلى خدمة العملاء. يمكن أن يكون هذا الدليل على شكل فيديو قصير أو لقطة شاشة تظهر بوضوح المشكلة في المنتج. هذاالدليل ضروري لمساعدة خدمة العملاء في فهم وحل المشكلة بفعالية

المبالغ المستردة

سنقوم بإعلامك بمجرد استلامنا وفحص منتجك المرتجع، وسنخبرك إذا تمت الموافقة على رد الأموال أم لا. في حالة الموافقة، سيتم استرداد أموالك تلقائيًا باستخدام طريقة الدفع الأصلية.

يُرجى تذكر أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يتمكن البنك أو شركة بطاقة الائتمان التي تتعامل معها من معالجة رد الأموال وإرسالها أيضًا.

لأسباب تتعلق بالسلامة والصحة، لا يمكننا قبول إرجاع المنتجات المفتوحة*

تُصنع أجهزتنا الطبية بواسطة ميكروتك ميديكال.

* ١٦٠ شارع ويست كامبل رقم ٣٠ كامبل، كاليفورنيا، الولايات المتحدة الأمريكية

* رقم: ١٠٨ شارع ليوز، حي يوهانغ، هانغتشو، زيجيانغ، الصين ٣١١١٢١.

تابعنا
الطلبات الإدارية contact@diabetescloud.org التليفون +20225032820 +9710564634062Location:

الإمارات العربية المتحدة: شارع الشيخ راشد بن سعيد آل مكتوم، المكتب التنفيذي - ج١ - ٩٠٣ عجمان المنطقة الحره

مصر: مبنى المكتب ٤٧، شارع الشمال ٩٠، التجمع الخامس، القاهرة الجديدة، القاهرة.

مركز توزيع دبي

منطقة جبل علي الحرة - جافزا الجنوبية - شارع - ج٢١٧ - دبي

تواصل معنا الآن

العراق: مكتب مكة العلمي